Politica sulla Privacy
Introduzione
Atelier UndiaDeMed ("noi", "nostro" o "Atelier") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri clienti e visitatori del sito web. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti alle pratiche descritte in questa Politica sulla Privacy.
Informazioni che Raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Informazioni sul profilo: preferenze, cronologia degli acquisti, misure corporee (per i servizi su misura).
- Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito o altre informazioni finanziarie necessarie per completare la transazione (i dati completi della carta non vengono memorizzati nei nostri sistemi).
- Informazioni di utilizzo: dati su come interagisci con il nostro sito web, inclusi i percorsi di navigazione, le pagine visitate, i link cliccati e altre azioni intraprese sul sito.
- Informazioni del dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP e altri identificatori tecnici del dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito.
Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi di sartoria e riparazione.
- Elaborare le transazioni e inviare conferme relative agli ordini.
- Comunicare con te riguardo al tuo account, ordini, richieste o domande.
- Inviare informazioni su nuovi servizi, promozioni o eventi (se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni).
- Personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web e fornire contenuti e offerte su misura.
- Monitorare e analizzare l'utilizzo del sito e le tendenze per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente.
- Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici, attività fraudolente o illegali.
- Rispettare i nostri obblighi legali e regolamentari.
Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti per scopi di marketing. Possiamo condividere le tue informazioni con:
- Fornitori di servizi: collaboriamo con terze parti fidate che ci aiutano a gestire il nostro business e a fornire servizi, come processori di pagamento, servizi di hosting e analisi dei dati. Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali solo per eseguire funzioni specifiche per nostro conto e sono obbligati a proteggere e utilizzare le tue informazioni solo per gli scopi per cui sono state condivise.
- Conformità legale: possiamo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge, da un procedimento legale, da obblighi governativi o da altre autorità legali, o quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
- Trasferimento aziendale: in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, bancarotta o altra vendita di tutti o parte dei nostri asset, qualsiasi informazione personale posseduta o controllata da noi potrebbe essere tra gli asset trasferiti a terzi. Ti avviseremo (ad esempio, via email e/o un avviso ben visibile sul nostro sito web) di qualsiasi cambio di proprietà, usi delle tue informazioni personali e scelte che potresti avere riguardo alle tue informazioni personali.
Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e memorizzare informazioni quando visiti il nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo che ci permettono di:
- Ricordare le tue preferenze e impostazioni.
- Migliorare la sicurezza e prevenire attività fraudolente.
- Analizzare come il nostro sito web viene utilizzato per migliorarne le prestazioni.
- Misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.
Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, alcune parti del nostro sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche progettate per proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
Conservazione dei Dati
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa Politica sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:
- Per quanto tempo abbiamo bisogno delle informazioni per fornire i nostri servizi e gestire la nostra attività.
- Se abbiamo obblighi legali, contrattuali o simili di conservare i dati.
- Se la conservazione è consigliabile considerando la nostra posizione legale (come in relazione a statuti di limitazioni applicabili, contenziosi o indagini normative).
I Tuoi Diritti
In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, potresti avere i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
- Diritto di rettifica: puoi chiedere di correggere o aggiornare le tue informazioni personali se sono inesatte o incomplete.
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione: puoi richiedere di limitare il trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di trasferirle a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.
- Diritto di revocare il consenso: se abbiamo raccolto e trattato le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di seguito. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con le leggi applicabili.
Modifiche alla Politica sulla Privacy
Possiamo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi o nelle leggi applicabili. Pubblicheremo eventuali modifiche sul nostro sito web e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più prominente o ti invieremo una notifica diretta. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per le informazioni più aggiornate sulle nostre pratiche sulla privacy.
Contattaci
Se hai domande, commenti o preoccupazioni riguardo a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci:
Atelier UndiaDeMed
Via della Sartoria 123
20100 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: 057 204 8954
Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile e comunque entro i termini stabiliti dalla legge applicabile.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024